|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
Apteka internetowaInfolinia: 0 801 011 163*pn.-pt. 8 - 20*opłata max. 35gr/min. |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Regulamin Apteki Internetowej e-Lek.pl
- Apteka internetowa jest działem Apteki „Pod Orłem” z siedzibą w Chrzanowie przy ulicy Piastowskiej 15, prowadzonej przez mgr farm. Małgorzatę Goc na podstawie Zezwolenia wydanej przez Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej.
- Wszystkie produkty sprzedawane w aptece internetowej zostały dopuszczone do obrotu na terytorium RP, posiadają oznaczenie producenta lub importera, wymagane znaki zgodności z odpowiednimi przepisami prawa oraz zostały nabyte od uprawnionych podmiotów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Przedmiotem umowy sprzedaży zawieranej przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość są towary oferowane do sprzedaży w aptece, (takie jak, np. wyroby medyczne, kosmetyki, suplementy diety i inne).
- Materiały znajdujące się na stronach internetowych apteki mają charakter informacyjny. Opisy produktów, w szczególności ich właściwości, wielkości opakowania i działanie pochodzą od producentów lub importerów.
- Wszystkie podane ceny towarów są cenami jednostkowymi brutto. Zamieszczona oferta wraz z podanymi cenami obowiązuje do czasu jej odwołania.
- Aby złożyć zamówienie Kupujący powinien wypełnić i wysłać elektroniczny formularz zamieszczony na stronach internetowych apteki. Wypełnienie i wysłanie formularza oznacza zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu. Apteka może prosić o potwierdzenie złożonego zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej. Nie potwierdzone zamówienia nie będą realizowane. Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi lub z danymi budzącymi wątpliwości.
- Istnieje możliwość zapisania się przez Kupującego do listy subskrybentów, w celu otrzymywania informacji o atrakcyjnych cenach i ofertach.
- Produkty wydawane na podstawie zamówienia są przygotowywane do wysyłki wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie przygotowanie fachowe.
- Kupujący we własnym interesie powinien zapoznać się z ulotką dołączoną do opakowania. W razie potrzeby Kupujący może zasięgnąć porady farmaceuty, wysyłając e-mail na adres pytania@e-lek.pl.
- Towary zakupione w aptece internetowej, wraz z paragonem fiskalnym, dostarczane są kupującemu w terminie od 1 do 5 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia, za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD/Masterlink. Koszty wysyłki wynoszą od 9 złotych.
- Koszty dostawy ponosi kupujący. W przypadku, gdy zamówienie przekracza wartość 190 złotych, kupujący nie ponosi kosztów dostawy (przy płatności przelewem w formie przedpłaty lub kartą kredytową dostawa na terenie Polski) pod warunkiem, że nie odstąpi od umowy.
- Kupujący będący konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 10 dni od dnia wydania mu towaru z zachowaniem restrykcji dotyczących produktów leczniczych i wyrobów medycznych. Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami). Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających karty gwarancyjne). Do zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia listem poleconym przed jego upływem. Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący – nie będą przyjmowane paczki za pobraniem.
- W przypadku odstąpienia od umowy zwrot sprzedanego towaru następuje na koszt Kupującego. Apteka poświadcza na piśmie zwrot towaru i zwraca zapłatę - jeżeli została już dokonana – po potrąceniu kosztów.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach:
- zużycia lub zniszczenia zamówionych towarów,
- naruszenia opakowania zewnętrznego produktu,
- towarów, których termin przydatności upłynął lub upłynie w ciągu dwóch tygodni,
- świadczeń o właściwościach określonych przez kupującego w złożonym zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
- w innych przypadkach wskazanych w art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny.
- Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego. Reklamacje mogą być przesyłane pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@e-lek.pl, lub listem poleconym na adres:
Apteka „Pod Orlem” ul. Piastowska 15, 32-500 Chrzanów. - Przetwarzanie danych osobowych kupujących następuje za ich uprzednią zgodą w celach marketingowych, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
- Dla rozpatrywania wszelkich sporów związanych z wykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy właściwy jest sąd miejsca siedziby Apteki.
- Nazwa oraz domena www.e-lek.pl są zastrzeżone i podlegają ochronie prawnej.
- Treść niniejszego regulaminu jest chroniona prawami autorskimi.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Copyright © 2006-2010 e-lek.pl - Wszelkie prawa zastrzeżone - All rights reserved |
| Niniejsza oferta handlowa nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych i nie przedstawia stanów magazynowych. |
|
